Service-urile auto din Turnu-Măgurele: mulţi "deştepţi", puţini meseriaşi.

În zona noastră sunt câteva service-uri auto mari,  multe ateliere, dar şi tot felul de mecanici pe şanţ,  care cunosc, mai mult sau mai puţin, meserie. Pe lângă meserie, mai este şi latura umană, referitoare la faptul că majoritatea vor  să te jecmaneasca. Aşa este, nu o spunem noi ci o mare parte a proprietarilor de maşini, care au avut experienţe mai mult decât triste atunci când au ajuns cu automobilul în service. Majoritatea maşinilor din Turnu sunt second-hand, cu mulţi ani şi km, deci necesită reparaţii de tot felul. Problemele uzuale( plăcute, ulei, filtre, etc) sunt rezolvate, însă chiar şi aici sunt clienţi nemulţumiţi.

Ce ne facem când este nevoie de reparaţii mai complicate, unde trebuie să se vadă pregătirea  celor care lucrează în service-uri? Cel mai grav este atunci când sunt depăşiţi de situaţie dar nu recunosc şi îţi spun că se rezolvă. Inevitabil, apar complicaţii, strică altceva, şi uite aşa dai din una în alta. Dacă le reproşezi ceva, te îmbrobodesc cu tot felul de idei, una mai proastă ca alta, dar le susţin până ţi se urăşte ţie, asa incat  mai bine te lipseşti.

Nu ai cum să auzi un mecanic cum îţi spune că nu ştie să repare o anumită defecţiune.  O repara atât de bine, încât peste puţin timp te întorci la service cu maşina defectă. Proprietarul maşinii este vinovat, garanţia lucrării este fictivă. Piesele sunt de proastă calitate, însă preţurile sunt de "calitate". Tratamentul la care este supus clientul e pur şi simplu sub orice critică. Mult tupeu, ei au dreptate şi ştiu totul, proprietarul maşinii este vinovat că s-a dus într-un service unde este tratat în ultimul hal.

Nu avem cum să nu mergem în service sau la diverşi meseriaşi, dar trebuie să fim foarte atenţi, pentru că, în loc să repare, unii mai mult strică.